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公司醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員上門回訪溫暖彼此
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作者:文化中心管理員
發(fā)布時間:2014年02月18日
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  2月14日,本是合家團(tuán)圓的元宵佳節(jié),可公司醫(yī)院內(nèi)一科副護(hù)士長楊華像往常一樣,下班后沒有直接回家和家人團(tuán)聚,而是對出院病人開展上門回訪工作。
  晚上七點多,她來到了位于駟馬橋的胡大爺家,胡大爺是位慢阻肺病人,出院已經(jīng)半個月了,每天堅持遵照醫(yī)囑進(jìn)行肺功能鍛煉。在回訪過程中,楊華對其肺功能鍛煉方法進(jìn)行了進(jìn)一步指導(dǎo),并再次叮囑他,天氣變化時一定要注意預(yù)防感冒,避免接觸冷空氣等注意事項。在論及我院的服務(wù)質(zhì)量時,胡大爺十分高興,連聲稱贊。他說,印象最深的就是公司醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士們都很親切,患病期間,自己脾氣很差,但醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不但不計較,反而更耐心的照顧他,讓他感受到溫暖,最終能夠以最好的心態(tài)配合治療。
  從胡大爺家中出來之后,天早已黑了,絢爛煙花與萬家燈火相互映照,一派歡樂祥和的景象。楊華走在回家的路上,心中也充滿著感動和溫暖。
  贈人玫瑰,手有余香。公司醫(yī)院近年來推行的通過電話、QQ群、微信群,以及上門等多種方式對病員進(jìn)行回訪,了解病人康復(fù)情況并適時進(jìn)行健康知識宣傳,已成為常態(tài)工作,取得了良好效果,提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。??????????(吳紅)
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